Betaling

Veilige betalingen: uw aankopen in alle vertrouwen

Bankkaart

Het beveiligen van uw online betalingen is voor ons een prioriteit. Om u de beste bescherming van uw bankgegevens te garanderen, hebben wij gekozen voor de beste online betalingsoplossing voor 100% veilige betalingen.

Door samen te werken met Crédit Agricole verwerkt de website Xonevo al uw betalingen via Paybox, wereldleider op het gebied van online transacties. De website Xonevo biedt zijn klanten een hoogwaardige SSL-versleuteling van bankgegevens, gehost en beveiligd door Paybox.

Daarnaast beschermt de website Xonevo u tegen fraude en heeft ervoor gekozen de kaarthouder te identificeren bij betalingen die in Frankrijk worden uitgevoerd.

De site heeft een gemiddeld winkelmandbedrag vastgesteld vanaf welk een 3D-Secure-controle vereist is vóór de definitieve transactie.

In Frankrijk nemen alle kaartuitgevende banken deel aan het 3D-Secure-programma. Met een Franse kaart garanderen wij een veilige afronding van uw betaling.

Voor aankopen vanuit Frankrijk of andere landen kunt u online betalen met onder andere Visa, Mastercard en American Express, partners van onze webshop.

Overschrijving

Als u uw bestelling via een bankoverschrijving wenst te betalen, volstaat het om bij het kiezen van de betaalmethode de optie "Overschrijving" te selecteren.

Een pagina die specifiek aan deze betaalwijze is gewijd zal u dan worden voorgesteld en toont onze bankgegevens.

Daarna hoeft u enkel de overschrijving uit te voeren via uw online bankomgeving. Vergeet niet de referentie van uw bestelling te vermelden in het onderwerp van uw overschrijving. Deze referentie wordt weergegeven op de eerder genoemde pagina van onze site, en wordt ook per e-mail toegestuurd naar het adres dat u bij het aanmaken van uw Xonevo-account hebt opgegeven.

Zodra wij uw betaling ontvangen hebben, zullen wij overgaan tot de verzending van uw bestelling.

Paypal

Als u beschikt over een PayPal-account, biedt de website Xonevo u ook de mogelijkheid uw bestelling via dit platform te betalen. Kies bij het selecteren van de betaalwijze voor “PayPal” en volg de instructies.

U wordt dan doorgestuurd naar de website van PayPal om uw betaling af te ronden. Op deze pagina ziet u bovenaan "Xonevo" en het bedrag van uw bestelling. Voer uw e-mailadres en PayPal-wachtwoord in en voltooi de betaling.

Bestelbon en administratief mandaat

Om tegemoet te komen aan de behoeften van overheidsinstanties, scholen, mediatheken en andere publieke organisaties, biedt Xonevo de mogelijkheid gepersonaliseerde offertes op te stellen en aanvaardt het bestelbonnen van de administratie zonder bedragbeperking.

Daarvoor volstaat het om contact met ons op te nemen en ons de details van uw bestelling te bezorgen, zodat wij de offerte kunnen opstellen.

In het geval van betaling via een administratief mandaat, is het noodzakelijk om ons de documenten te bezorgen die nodig zijn voor de verwerking van uw bestelling.
Wilt u meer informatie over betaling via administratief mandaat?

Xonevo verbindt zich ertoe om u binnen 48 uur de gepersonaliseerde offerte toe te sturen. Het Xonevo-team heeft ruime ervaring met het werken voor instellingen die onder de openbare boekhouding vallen (onderwijs, gemeenten, lokale overheden, enz.).