BETALINGEN

Veilige betalingen: uw aankopen in alle vertrouwen

Bankkaart

Het beveiligen van uw online betalingen is voor ons een prioriteit. Om u de beste bescherming van uw bankgegevens te garanderen, hebben wij gekozen voor de beste online betalingsoplossing voor 100% veilige betalingen.

Door samen te werken met Crédit Agricole, verwerkt de website Xonevo al uw betalingen via Paybox, wereldleider in online transacties. Xonevo biedt zijn klanten een hoogwaardige SSL-versleuteling van bankgegevens, gehost en beveiligd door Paybox.

Daarnaast beschermt Xonevo u tegen fraude door in Frankrijk de kaarthouder te identificeren bij betalingen.

De site heeft een gemiddeld bestedingsbedrag vastgesteld vanaf welk een "3D-Secure" controle vereist is vóór de definitieve transactie.

In Frankrijk nemen alle banken deel aan het 3D-Secure-programma. Met een Franse kaart garanderen wij de veilige afronding van uw betaling.

Voor uw aankopen vanuit Frankrijk of andere landen kunt u online betalen met o.a. Visa, Mastercard en American Express, partners van onze webshop.

Overschrijving

Als u uw bestelling per bankoverschrijving wenst te betalen, hoeft u enkel de optie "Overschrijving" te selecteren bij de keuze van de betaalmethode.

Een pagina gewijd aan deze betaalmethode zal u dan onze bankgegevens tonen.

Daarna hoeft u enkel via uw online bankomgeving het bedrag over te maken. Vergeet niet het bestelnummer te vermelden in het onderwerp van uw overschrijving. Deze referentie wordt weergegeven op de bovengenoemde pagina en wordt ook per e-mail naar het bij uw Xonevo-account opgegeven adres gestuurd.

Zodra uw betaling is ontvangen, versturen wij uw bestelling.

Paypal

Als u een PayPal-account heeft, kunt u bij Xonevo ook betalen via dit platform. Kies bij de betalingswijze voor “PayPal” en volg de instructies.

U wordt vervolgens doorgestuurd naar de website van PayPal om uw betaling af te ronden. Op deze pagina ziet u bovenaan "Xonevo" en het bedrag van uw bestelling. Voer uw e-mailadres en PayPal-wachtwoord in en bevestig uw betaling.

Bestelbon en administratief mandaat

Om tegemoet te komen aan de behoeften van overheidsinstanties, scholen, bibliotheken en andere publieke organisaties, biedt Xonevo de mogelijkheid tot het opstellen van gepersonaliseerde offertes en aanvaarden wij bestelbonnen zonder bedragslimiet.

Hiervoor volstaat het om contact met ons op te nemen en de details van uw bestelling door te geven voor het opstellen van de offerte.

In het geval van betaling via administratief mandaat, moet u ons de noodzakelijke documenten bezorgen voor de verwerking van uw bestelling. Wilt u meer informatie over betaling via administratief mandaat?

Xonevo verbindt zich ertoe u binnen 48 uur een gepersonaliseerde offerte toe te sturen. Het Xonevo-team heeft ruime ervaring met het werken voor instellingen die onder de openbare boekhouding vallen (onderwijs, gemeenten, lokale overheden, enz.).